El proceso de inscripción para el programa de enfermedades crónicas de DoctorSV se realiza a través de la aplicación. Tras actualizarla, se debe ingresar a la sección “Nuevo programa” y completar un cuestionario sobre antecedentes personales y familiares. En caso de dudas sobre una condición, la plataforma permite seleccionar la opción “no estoy seguro” y continuar con preguntas adicionales.
Una vez completado el registro, el sistema incorpora al usuario en el programa de pacientes crónicos y asigna los exámenes necesarios. Estos se realizan en un laboratorio cercano y los resultados suelen estar disponibles en un promedio de 24 horas. Posteriormente, se envía una notificación por la aplicación y WhatsApp para agendar una consulta médica.
En el listado de las enfermedades crónicas se encuentran diabetes, hipertensión, riñones, asma, Enfermedad Pulmonar Obstructiva Crónica (EPOC), colesterol u otra alteración de las grasas.
Video/TCS/Reportaje elaborado por Federico Zeledón.
Más sobre la fase II de DoctorSV
La fase II del programa tiene dos objetivos principales: identificar a quienes padecen enfermedades crónicas sin saberlo y aplicar Inteligencia Artificial para ofrecer tratamientos personalizados. Esta combinación busca reducir la deserción en el sistema de salud y optimizar la atención.
El alcance de DoctorSV ha crecido de forma significativa desde su lanzamiento. Más de 100,000 formularios han sido completados en la fase de enfermedades crónicas. En total, la aplicación registra 1.1 millones de usuarios y ha brindado 2.1 millones de consultas, con un nivel de aceptación del 97%.
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Además del impacto local, la iniciativa comienza a generar interés internacional. “Estamos haciendo un camino y trazando una referencia que no existe en otro país del mundo. Una revista que cualquier médico conoce, que se llama The Lancet de la región de las Américas, tiene un artículo que publica El Salvador con toda esta experiencia y esto va a servir para que el resto del mundo comparta nuestra experiencia y tenga la posibilidad de contactarse para seguir nuestro camino”, manifestó Edgardo Von Euw, asesor científico de DoctorSV.
La apuesta apunta a prevenir antes que tratar, apoyada en tecnología y acceso gratuito como pilares clave.
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