Los salvadoreños tendrán una nueva forma de denunciar infracciones a la ley a través de una plataforma digital, así lo adelantó la Fiscalía General de la República (FGR), que añadió que recurrirá a las ventajas de la Inteligencia Artificial (IA) para brindar este nuevo servicio.
Esta opción no solo permitiría hacer denuncias inmediatas, sino que reduciría además el tiempo de respuesta para encontrar una resolución.
El titular de la FGR, Rodolfo Delgado, explicó que uno de los principales objetivos del proyecto es que se haga justicia en la mayoría de casos posibles.
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«Este tipo de herramientas lo que van a hacer es reducir los tiempos de respuesta, reducir las soluciones, dar sugerencias incluso a los a los fiscales para poder desarrollar mejor su trabajo; garantizar que cada expediente sea debidamente atendido y que de alguna manera no exista una sobrecarga de trabajo innecesaria o bien acciones que sean repetitivas en perjuicio del ciudadano», manifestó Delgado.
En el aspecto tecnológico, será la empresa brasileña Wide Labs la encargada de desarrollar esta plataforma que tendrá a su alcance declaraciones y elementos probatorios para la construcción de expedientes digitales.
En relación a ello, el presidente del Comité de Tecnología de la Cámara de Comercio e Industria de El Salvador (CAMARASAL), Ricardo Chávez, señaló que “muchas veces hay limitantes logísticas para poder presentar este tipo de denuncias» y sostuvo que WhatsApp proporciona «una manera donde la persona afectada puede acercarse y presentar una denuncia de forma fácil».
La FGR será la única que tenga acceso a toda la información, garantizando la protección de datos y dar un seguimiento continuo. Cuando el programa esté listo, se explicará paso a paso su funcionamiento.
De acuerdo con la FGR, la plataforma funcionará bajo cuatro pasos: primero identifica al usuario cuando introduce sus datos y hechos, posteriormente el sistema recibe la información ya sea por texto o voz, luego organiza los datos y por último califica, es decir, ejecuta un análisis y define el delito.
*Con información de Ingrid Castellanos, periodista de EN6*
