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jueves, 04 diciembre, 2025

Seguridad en compras en línea: lo que todo usuario debe saber

Especialistas compartieron varias recomendaciones para verificar si una tienda en línea es auténtica y segura.

Las compras en línea son cada vez más frecuentes, pero este auge demanda mayor atención a la seguridad. Lo primero que se debe comprobar es el dominio del sitio web, asegurarse de que tenga conexión segura (HTTPS) y revisar que la página sea confiable antes de realizar cualquier transacción. 

«Ahí siempre va a aparecer algo que dice HTTPS, eso es de seguridad, en algunas va a aparecer HTTP, eso implica que hay una vulnerabilidad de seguridad, pero además de eso uno va a la pestaña donde está la URL y aparece un candadito, que debe estar validado y decir la fecha de vigencia y, por consiguiente, si yo estoy un 5 de octubre debe tener vigencia mayor a 5 de octubre», explicó Elmer Carballo, director de Posgrados de la Facultad de Ingeniería y Arquitectura de la UES,

Al ingresar al sitio, es importante verificar la información de contacto y otros elementos que confirmen su autenticidad. 

Video / TCS. / Reportaje elaborado por: Sofía Recinos.

En ese sentido, el especialista en seguridad, Misael Rivas, explica cómo identificar una tienda en línea confiable:

«Siempre que es una tienda formal para empezar la estructura del inicio de la página es muy específica, tiene inicio, contacto, promociones, staff, directorio, servicios y tienen quejas, es decir, solo le estoy dando cinco de los rubros que ellos ponen, de ahí pueden poner cualquier otra cosa más; por ejemplo: ofertas en línea, ofertas de temporada», dijo el experto. 

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Verificar antes de comprar: la regla básica de seguridad en línea

Por su parte, quienes compran en línea enfatizan que verificar estos datos es esencial para evitar riesgos y proteger tanto su información personal como sus finanzas.

«Bueno, principalmente cuando hacemos una compra en línea creo que lo más importante es verificar el dominio, si esto es por medio de un sitio web. Si es una aplicación, el lugar de descarga, porque también otra cosa al momento sabemos que usamos como métodos de pago, como tarjetas de crédito o débito y creo que eso es lo más importante, como primer paso», destacó Karla Ramos, usuaria de compras en línea.  

Si una persona es víctima de una página fraudulenta, los especialistas aconsejan conservar toda la evidencia posible, como capturas de pantalla y comprobantes, y denunciar el caso ante las autoridades correspondientes.

Antes de comprar, se recomienda buscar información sobre la tienda, leer las opiniones de otros clientes y confirmar que no haya reportes o quejas en su contra.

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